Trident Luxury Watches olarak güvenebileceğiniz en yüksek kalitede saatleri sunmaya kararlıyız. Bu nedenle tüm saatlerimizde satın alma tarihinden itibaren 1 yıllık sınırlı garanti sunuyoruz.

Garanti kapsamına neler girer?
Garantimiz normal kullanım koşullarında üretim hatalarını ve işçilik sorunlarını kapsar. Saatinizde garanti süresi içerisinde bu tür sorunlar meydana gelirse, saatinizi ücretsiz olarak tamir ediyoruz veya yenisiyle değiştiriyoruz.

Kapsanan konulara örnekler

• Arıza veya iç mekanizma sorunları
• Kasa, kadran veya kolları etkileyen üretim hataları
• Saatin işlevselliğini etkileyen montaj sorunları

Garanti kapsamına girmeyenler
Bu garanti aşağıdakilerden hiçbirini kapsamaz:

• Kaza, kötü kullanım veya uygunsuz kullanım nedeniyle oluşan hasarlar
• Çizilmeler, renk bozulması veya malzemelerin eskimesi gibi normal aşınma ve yıpranma
• Yetkisiz onarım veya değişikliklerden kaynaklanan sorunlar
• Üretim hatası olmadığı sürece saat kayışları veya diğer değiştirilebilir parçalar

Garanti talebinde nasıl bulunulur

1. Bizimle İletişime Geçin : Müşteri hizmetlerimize info@tridentluxurywatches.nl adresinden e-posta gönderin veya adınızı, satın alma belgenizi ve sorunun açıklamasını içeren bir Whatsapp mesajı gönderin.
2. Kanıt Sunun : Sorunu değerlendirmemize yardımcı olmak için fotoğraf veya video ekleyin.
3. Çözüm : Sorun garanti kapsamındaysa, onarım veya değişim sağlıyoruz.

Önemli notlar

• Garanti kapsamında yapılan onarımlar veya değişimler orijinal garanti süresini uzatmaz.
• Orijinal model artık mevcut değilse, benzer bir yedek saat sunulabilir.
• Bu sorun etkili bir şekilde çözülebiliyorsa, saati değiştirmek yerine tamir etme hakkımızı saklı tutuyoruz.
• Saati bize iade etmeniz durumunda kargo masraflarından siz sorumlu olabilirsiniz, ancak saatin iade edilmesinin masraflarını biz karşılayacağız.

Güveninize değer veriyor ve memnuniyetinizi sağlamak için çalışıyoruz. Trident Luxury Watches'a duyduğunuz güven, bizi her durum için en kaliteli saatleri yaratmaya motive ediyor.