Algemene voorwaarden

Welkom bij Trident Luxury Watches. Wij verzoeken u deze algemene voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat u gebruikmaakt van onze website of een bestelling plaatst. Door onze website te gebruiken of producten bij ons te kopen, stemt u in met deze voorwaarden.

1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Trident Luxury Watches: De handelsnaam van het bedrijf dat de producten en diensten levert.
  • Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten of producten van Trident Luxury Watches.
  • Overeenkomst: Iedere afspraak tussen Trident Luxury Watches en de klant met betrekking tot de koop en levering van producten of diensten.
  • Producten: De op maat gemaakte horloges en andere accessoires die worden aangeboden door Trident Luxury Watches.
  • Website: De officiële website van Trident Luxury Watches

2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Trident Luxury Watches. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Aanbiedingen en Prijzen
Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Eventuele verzendkosten worden apart weergegeven tijdens het bestelproces. Prijzen en aanbiedingen kunnen op elk moment worden gewijzigd. Trident Luxury Watches is niet verantwoordelijk voor druk- of zetfouten in aanbiedingen.

4. Bestellingen en Betalingen
Een bestelling komt tot stand op het moment dat de klant het bestelproces op de website volledig heeft afgerond en een bevestiging ontvangt via e-mail. Betalingen dienen volledig en vooraf te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden op de website. Indien een betaling niet wordt ontvangen, heeft Trident Luxury Watches het recht de bestelling te annuleren.

5. Levering en Verzending
Trident Luxury Watches streeft ernaar om alle bestellingen binnen de aangegeven levertijd te bezorgen. De leveringstermijn is een indicatie en niet bindend. Indien een product niet op voorraad is of de levertijd wordt verlengd, zal de klant hierover tijdig worden geïnformeerd. Trident Luxury Watches is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden, zoals koeriersdiensten.

6. Retourneren en Annuleren
Aangezien onze horloges op maat worden vervaardigd, zijn er specifieke voorwaarden van toepassing voor het herroepingsrecht. Annuleringen kunnen uitsluitend plaatsvinden voordat de materialen voor het horloge zijn besteld en de productie is gestart. Voor gedetailleerde informatie over retourzendingen verwijzen wij u naar ons retourbeleid onderaan de pagina.

7. Garantie en Klachten
Trident Luxury Watches biedt een garantie van 1 jaar na ontvangst van het horloge tegen fabricagefouten. Schade als gevolg van onjuist gebruik, slijtage of ongelukken valt buiten de garantie. Klachten dienen binnen 14 dagen na ontvangst van het product schriftelijk te worden ingediend via onze contactgegevens. Wij streven ernaar om alle klachten binnen 5 werkdagen zorgvuldig te behandelen. Voor verdere informatie met betrekking tot de garantie verwijzen wij u naar ons garantiebeleid onderaan de pagina.

8. Aansprakelijkheid
Trident Luxury Watches is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade veroorzaakt door onjuist gebruik van de producten. De maximale aansprakelijkheid beperkt zich tot het bedrag dat de klant voor het betreffende product heeft betaald.

9. Intellectueel Eigendom
Alle inhoud op de website, waaronder afbeeldingen, teksten en ontwerpen, is eigendom van Trident Luxury Watches of wordt gebruikt met toestemming van de rechthebbenden. Het is niet toegestaan om deze inhoud zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te gebruiken, kopiëren of verspreiden.

10. Privacybeleid
Trident Luxury Watches hecht veel waarde aan de privacy van haar klanten. Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend volgens ons privacybeleid, dat te vinden is op de website.

11. Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

12. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden
Trident Luxury Watches behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op de website. Door onze diensten te blijven gebruiken, gaat u akkoord met de gewijzigde voorwaarden.

Contactgegevens
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: info@tridentluxurywatches.nl, WhatsApp: +31 6 85 70 51 28.

Trident Luxury Watches is gevestigd in Amsterdam, Nederland. Wij beschikken niet over een fysieke winkel. Voor specifieke vragen kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website of via de bovengenoemde contactmogelijkheden.